Toate produsele noi Apple trec printr-un proces de testare extinsă și meticuloasă înainte de a intra pe piață, o relocare care garantează că fiecare dispozitiv este sigur de utilizat și în totalitate fără orice eroare mecanică. Dar, în ciuda acestui fapt, se întâmplă adesea să apară probleme neprevăzute, iar o problemă cu placa grafică pentru unele computere iMac de la mijlocul anului 2011 a implicat că compania de fructe va face pași de remediere prin implicarea unui program de înlocuire.
Scoop ajunge prin amabilitatea 9to5Mac, care notează în raportul lor că angajații de asistență Apple au fost informați în problema referitoare la placa video AMD Radeon HD 6970, găsită în cadrul unor variante ale iMacsului de 27-inch mai 2011.
Aparent, problema face ca placa grafică să eșueze și, deși unii ar fi putut experimenta operațiuni impecabile până acum, gândul de a adăposti o bombă de timp de bifare în cadrul unui iMac va determina, fără îndoială, numeroși să profite de programul de înlocuire.
Partea video AMD Radeon HD 6970M se găsește în iMac-ul de 27 inci cu cipuri i7 quad-core de 3,1 GHz sau 3,4 GHz quad-core i7 și, după cum au învățat numeroși utilizatori, distorsionarea afișată este simptomatică a problemei, așa cum se arată în Videoclip de mai jos:
Mașinile au fost la vânzare din mai 2011 până în octombrie 2012, așa că, dacă se întâmplă să dețineți un iMac de 27 inci care să îndeplinească specificațiile de mai sus, puteți constata că placa dvs. video are această eroare nou-diagnosticată. Dacă încă nu sunteți sigur, numărul de serie al unui dispozitiv problematic se va încheia în DHJQ, DHJW, DL8Q, DNGH, DNJ9, DMW8, DPM1, DPM2, DPNV, DNY0, DRVP, DY6F sau F610.
Deoarece a fost identificată defectul, nu trebuie să vă panicați, iar Apple va înlocui placa grafică fără costuri. Nu trebuie neapărat să acționați rapid, pentru că programul este valabil timp de trei ani post-cumpărare, dar dacă nu vă place gândul că placa video a iMac-ului dvs. este construită pentru a eșua, cel mai bun pariu este să vă înlocuiți, deoarece cât de curând posibil.
Pe lângă faptul că parcurgeți AppleCare, puteți rezerva și o întâlnire la orice bară de geniu sau pur și simplu metoda revânzătorului dvs. Apple autorizat.
Oh, și oricine are acest model special care a plătit pentru o nouă placă grafică va fi eligibil pentru o rambursare completă de la Apple.
Ne puteți urmări pe Twitter, adăugați -ne în cercul dvs. pe Google+ sau ca pagina noastră de Facebook pentru a vă menține la curent cu toate cele mai recente de la Microsoft, Google, Apple și Web.